Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
INFORMACIÓN GENERAL ¡Bienvenido a Apex Engine! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Apex Engine. Apex Engine dirige esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra selecta (los “Servicios”). Nuestra tienda cuenta con la tecnología de Shopify, que nos permite ofrecerle los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se hace referencia en este documento (estos “Términos del Servicio” o “Términos”) describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios. Lea atentamente estos Términos del Servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y cubren áreas como garantía, descargo de responsabilidad y limitación de responsabilidad.
Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos del Servicio o Política de Privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice los Servicios en los dispositivos que posee, compra o administra.
Para utilizar los Servicios, es posible que se le solicite que proporcione cierta información, como su dirección de correo electrónico, información de facturación, de pago y de envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporciona en nuestra tienda es correcta, está actualizada y completa y que tiene todos los derechos necesarios para proporcionar esta información. Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad de la misma. No podrá transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a ninguna otra persona.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS Hemos hecho todo lo posible para que nuestros productos y servicios se muestren de forma precisa en nuestra tienda online. Sin embargo, tenga en cuenta que los colores o la apariencia del producto pueden diferir de cómo se muestran en su pantalla debido al tipo de dispositivo y configuración. No garantizamos que la apariencia o calidad de cualquier producto o servicio que usted adquiera cumpla totalmente con sus expectativas.
Todas las descripciones de los productos pueden ser modificadas en cualquier momento sin previo aviso a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de interrumpir la venta de cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra. Apex Engine se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo, a su entera discreción. No se aceptará su pedido hasta que confirmemos que lo aceptamos. Debemos recibir y procesar su pago antes de aceptar su pedido.
Debe revisar sus pedidos cuidadosamente antes de efectuar la compra, ya que podríamos no poder gestionar la solicitud de cancelación después de que se acepte un pedido. En el caso de que no aceptemos, hagamos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos avisarle contactándolo a través del correo electrónico o número de teléfono que nos haya proporcionado. Usted declara y garantiza que su compra es para su uso personal o doméstico y no para revenderla ni exportarla comercialmente.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN Los precios, los descuentos y las promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el precio vigente en el momento en que se realiza el pedido. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, gastos de envío, ni de aduana.
Es posible que ofrezcamos promociones que se rijan por términos que difieren de estos. Si existe un conflicto, prevalecerán los términos de la promoción. Usted acepta proporcionar información actual, completa y precisa de compra, pago y cuenta. Usted declara y garantiza que la información de la tarjeta de crédito que proporciona es verdadera y que está debidamente autorizado para usarla.
SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA No somos responsables de cualquier retraso en el envío y la entrega. Todos los tiempos de entrega son solo estimaciones y no están garantizados. No seremos responsables por retrasos ocasionados por la empresa de transporte, trámites aduaneros o eventos fuera de nuestro control. Una vez que transferimos productos a la empresa de transportes, el título y el riesgo de pérdida se le transfieren a usted.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL Nuestros Servicios (marcas, textos, imágenes, gráficos, videos, diseño) son propiedad de Apex Engine y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Estos Términos le permiten utilizar los Servicios únicamente para su uso personal y no comercial. No debe reproducir, distribuir, modificar ni republicar ningún material sin nuestro consentimiento previo por escrito.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES Es posible que se le proporcione acceso a herramientas de terceros como parte de los Servicios, las cuales no monitorizamos. Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” sin garantías de ningún tipo. Cualquier uso que usted haga de las herramientas opcionales ofrecidas es completamente por su cuenta y riesgo.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS Los Servicios pueden contener hipervínculos a sitios web operados por terceros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de cualquier material de terceros. No seremos responsables de ningún daño relacionado con su acceso a cualquier sitio web de terceros.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY Apex Engine opera con tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecerle los Servicios. Sin embargo, cualquier venta o compra que realice en nuestra tienda se realiza directamente con Apex Engine. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y Apex Engine.
SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD Toda la información personal que recogemos a través de los Servicios es objeto de nuestra Política de Privacidad. Debido a que los Servicios están alojados por Shopify, Shopify recoge y procesa información personal sobre su acceso y uso de los Servicios.
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Si presenta, sube, publica o transmite comentarios, revisiones o propuestas, nos otorga una licencia perpetua para usar, reproducir y publicar dicho comentario en cualquier medio. Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorizar, editar o eliminar comentarios que determinemos que sean ilegales, ofensivos o que violen la propiedad intelectual. Usted es el único responsable de cualquier comentario que realice.
SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES Ocasionalmente puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos o inexactitudes relacionadas con la descripción del producto, precios o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información es inexacta en cualquier momento sin previo aviso.
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS Usted no puede usar los Servicios: (a) para propósitos ilegales; (b) para infringir cualquier ley; (c) para violar nuestros derechos de propiedad intelectual; (d) para acosar, abusar o difamar; (e) para transmitir información falsa; (f) para subir virus o código malicioso. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta si determinamos que ha infringido alguna parte de estos Términos.
SECCIÓN 14 - AGENTES Cualquier software o servicio (Agente) que realice acciones autónomas en los Servicios debe identificarse claramente en su solicitud HTTP/HTTPS y no debe ocultar su naturaleza automatizada ni evadir medidas de seguridad o CAPTCHAs. Podemos limitar o bloquear el acceso de cualquier Agente.
SECCIÓN 15 - RESCISIÓN Podemos rescindir este acuerdo o su acceso a los Servicios a nuestro exclusivo criterio en cualquier momento sin previo aviso. Las secciones relacionadas con Propiedad Intelectual, Limitación de Responsabilidad, Indemnización y Ley Aplicable continuarán aplicándose después de cualquier rescisión.
SECCIÓN 16 - DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS A NO SER QUE APEX ENGINE LO INDIQUE EXPRESAMENTE, LOS SERVICIOS Y PRODUCTOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN NINGUNA GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA. NO GARANTIZAMOS QUE SU USO DE LOS SERVICIOS SERÁ ININTERRUMPIDO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES.
SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD EN LA MÁXIMA EXTENSIÓN PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO APEX ENGINE, NUESTROS DIRECTORES, EMPLEADOS O PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES DE CUALQUIER LESIÓN, PÉRDIDA O DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL O CONSECUENTE (INCLUYENDO PÉRDIDA DE BENEFICIOS O DATOS) QUE SURJA DE SU USO DE LOS SERVICIOS O PRODUCTOS ADQUIRIDOS.
SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Apex Engine y nuestros afiliados de cualquier reclamación, incluidos honorarios de abogados, pagaderos a cualquier tercero debido a su incumplimiento de estos Términos o su violación de cualquier ley.
SECCIÓN 19 - DISCREPANCIA En el caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos es ilegal o inaplicable, dicha disposición será ejecutable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará excluida sin afectar la validez de las demás disposiciones.
SECCIÓN 20 - RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO El hecho de que no hagamos cumplir cualquier derecho de estos Términos no constituirá una renuncia al mismo. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio.
SECCIÓN 21 - CESIÓN Usted no podrá delegar, transferir o ceder este acuerdo sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nosotros podemos transferir estos Términos sin tener su consentimiento.
SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la jurisdicción donde Apex Engine tiene su sede.
SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente para su comodidad y no afectarán a estos Términos.
SECCIÓN 24 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO Puede revisar la versión más actualizada en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de cambios en nuestro sitio web. Su uso continuo de los Servicios después de cualquier cambio constituye la aceptación de los mismos.
SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a info.apexengine@gmail.com.
A continuación figura nuestra información de contacto: Apex Engine info.apexengine@gmail.com Echaurren 280, 3780000 Chillán NB, Chile